职工是企业发展的基石,构建和谐稳定的职工队伍是企业发展的重中之重。随着经济社会的快速发展和科学技术的日新月异,企业职工的思想观念和思维方式也在发生着深刻的变化,这对企业来讲是机遇,也是挑战。面对职工思想教育工作出现的新情况、新特点、新挑战,如何把职工思想教育工作做深、做实、做细,也就成了企业生存发展面临的重要课题。

　　一是要坚持以“情”感人

　　人非草木,孰能无情。情感是人们普遍存在的一种心理活动,是对客观事物是否符合自己的需求、愿望和观点的内心体现。而思想教育是以人为对象,通过真情关爱、亲情感化、热情帮助、激情鼓劲等达到感情上的沟通和交流。运用情感加大企业职工思想教育,不仅非常必要,而且势在必行。做好企业思想教育工作,必须掌握以情感人的工作艺术,要准确把握双方思想上的共同点和情感上的触发点,及时全面掌握职工的期盼和诉求,把“心连心”作为教育引导工作的前提和基础,充满深情,融入真情,满腔热情地为他们出主意、想办法,通过推心置腹地交流思想,感化对方,使之舒心顺气,切忌“只说不做”或“说的多,做的少”,尤其不能简单地谈谈话、安慰一下就万事大吉,一定要帮助解决心灵深处的问题,真正起到“以心换心、以心交心”的目的。

　　二是要坚持以“理”服人

　　以理服人,就是通过耐心细致的思想工作和深入持久的正面教育,以正确的思想和理论教育人、引导人、鼓舞人。从一定意义上来讲,思想教育的过程就是一个讲道理的过程。企业职工来自五湖四海,观念千差万别,要形成一个整体,凝聚成一股力量,就必须把思想统一起来,教育引导他们牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,形成符合企业发展的思维方式和思想观念。思想教育工作要做到以理服人,就必须讲究说理的方法,理由再充分,如果方法不对头,思想教育的效果也将大打折扣。要因人而异、因事而异、因时而动,有的放矢地做好宣传引导,要旗帜鲜明地坚持真理,立场坚定地批判谬误,尤其要避免简单生硬的工作方法,通过摆事实、讲道理,最终达到事半功倍的效果。

　　三是要坚持以“行”带人

　　管理人员作为企业组织中的枢纽,是企业决策得以推进的关键环节和有力保证,是职工行为的标准和模仿对象,其言行举止潜移默化地渗透到企业的各个领域和角落。作为企业管理人员,首先要自觉加强自身修养,不断增强人格魅力,树立标杆效应,用实际行动真正赢得职工的信服、拥护和尊重,进而影响和带动一大批职工为企业发展奋勇拼搏,不断推动各项工作迈向更高层次。其次要做到严于律己,要求职工群众做到的,自己首先要做到,要求职工群众不做的,自己坚决不越雷池半步,以公平、公正的心态去对待每一名职工、处理每一项工作,自觉做到表里如一、言行一致。再者要经常换位思考,多从职工群众的角度想问题,遇到矛盾多从主观方面找原因,少从客观方面找借口,想方设法主动化解矛盾、解决问题,与职工群众打成一片,真正成为职工群众的知情人和贴心人。

　　(河南高速公路发展有限责任公司周口分公司 王民航)