滨州文旅:全面部署"五一"假期景区防控确保假日旅游市场平稳有序

2020/5/1 16:26:46   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东5月1日讯 (记者 赵燕 王梦青 通讯员 王湛 温明华) 4月30日上午,滨州市政府举行“五一”假期疫情防控和假日旅游工作新闻发布会。市文旅局、市卫建委、市文明办等单位负责同志出席发布会,市委宣传部副部长马广才主持。

 

  发布会上,市文旅局局长刘庆敖介绍“五一”假期期间景区疫情防控部署情况与假日旅游工作相关安排。

  迅速贯彻,紧急部署。4月27日,国家、省先后召开“五一”假期统筹疫情防控和假日旅游工作视频会议。市文化和旅游局连夜召开贯彻落实会议研究部署,迅速制定工作方案,完善应急预案,加强市场排查,确保部门监管责任、行业主体责任、疫情防控措施“三个落实到位”。一是成立滨州市统筹假日旅游疫情防控工作领导小组,协调全市疫情防控和假日旅游工作。二是制定工作方案和工作预案,围绕“五个第一时间上报”“五个严禁”和“八个公告”,分别制定假日值班方案、检查督导工作方案和“八个公告”宣传方案。为应对突发状况,制定突发疫情、舆情和景区瞬间聚集应急预案,并落实旅游安全生产应急预案。三是实行分管领导包保县区和假期值班制度。市文化和旅游局分管领导每人包保一个县市区,下沉一线,实地督导各县市区假日旅游和疫情防控情况。假日期间落实24小时领导带班制度,每日信息上报,5月5日汇总上报假期总体情况。四是对重点景区进行流量监控,省厅确定我市魏集古镇等5个4A景区为重点监控景区,市文化和旅游局根据游客流量情况,将鑫诚农业等3A景区也列入监控范围。加强市场监管,调拨执法力量,增加执法频次。

  精准周密,严控防线。4月28日,市文化和旅游局下发《关于做好五一假期旅游工作的通知》,尤其是对恢复开放的景区,采取精准、详细、周密的防控工作,确保市场平稳有序。一是实行景区门票分时段预约机制。督促A级旅游景区建立门票分时段预约机制,对重点景区(4A级景区)进行核查,帮助景区通过景区官网、手机客户端、电话预约、第三方平台等多种渠道,实现门票分时、分段预约。严格控制现场领票、购票游客数量,科学分流、疏导游客,防止游客扎堆入园和聚集。推荐景区实行扫码购票、刷码入园,尽可能减少在购票门口聚集、拥堵。二是全面落实旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。严格落实“旅游景区只开放室外区域,室内场所暂不开放”。严禁在景区内或周边举办各种形式的聚集性活动。控制瞬时人员流量,一旦出现游客瞬间最大承载量到达25%,要及时启动预警机制,延缓入园,做好景区内客流和景区外围疏导,及时化解聚集风险,接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。三是严格落实“旅行社不得经营跨省(区、市)和出入境的团队旅游业务及‘机票+酒店’旅游业务”。合作的旅游饭店和餐饮企业要推广实行“分餐制、公勺公筷双筷制”,旅游车辆要资质齐全,配备防疫用品。驾驶员、导游员要熟悉防控基本知识,熟练使用体温检测仪,熟悉健康码等防疫措施,全程佩戴口罩和一次性手套。四是公共文化场所要严把场馆进入通道,凡进馆人员必须实名登记、佩戴口罩,接受体温检测。在场馆做好防控知识宣传。对负责场馆管理、讲解、设施设备维护、消毒保洁、安保等相关人员,普遍开展疫情防控知识和技能培训。

  严格标准,科学防控。一是五个第一时间上报事项。即景区达到最大承载量25%的警戒线及采取的措施要第一时间上报;景区达到最大承载量30%停止游客入园及采取的措施要第一时间上报;发生的重大舆情要第一时间上报;景区出入口、重要节点、卡口、区域发生拥堵情况要第一时间上报;旅游事故信息要第一时间上报。二是五个严禁。即严禁室内景区和景区内的室内场所开放;严禁旅行社及在线旅游企业组织跨省、出境旅游及经营 “机票+酒店”旅游产品;严禁开放和运营安全标准不达标的旅游场所及设施设备;严禁游客不戴口罩进入景区或文化场馆游览参观;严禁收费景区出台针对所有游客免票的政策措施。三是八个必须公告。即必须对“要出行,先预约”进行公告;必须对预约渠道进行公告;必须对目的地重要信息进行公告(交通、门票等); 必须对景区最大承载量的30%进行公告;必须对景区达到最大承载量25%进行即时公告;必须对景区重要节点瞬时游客情况进行即时公告;必须对景区分流措施进行公告;必须对游客自我防护须知进行公告。

  广泛宣传,有序出游。一是在“五一”前后及期间,通过市县两级电视台、电台、报纸、新媒体等,向游客发布《出行预约公告》《游客自我防护公告》,目前,市文化和旅游局已经对外发布《先预约、再预约》的公告;由各县市区文化和旅游局发布《预约渠道公告》《目的地重要信息公告》;由各景区发布《景区最大承载量30%公告》《景区分流措施公告》《景区达到最大承载量25%公告》《景区重要节点瞬时游客情况公告》,倡导安全旅游、文明旅游。二是召开新闻发布会,向公众发布“五一”假期统筹疫情防控和假日旅游情况,提高知晓率和参与率。三是通过公共文化场所、景区、旅行社、旅游星级饭店内部LED大屏、新媒体等对相关活动和出游注意事项等及时发布,确保游客有序、预约、安全出行。

 

  在记者提问环节,刘庆敖回答关于就餐场所与住宿酒店采取防控措施,让游客安心住、放心住的问题。一是酒店、饭店、餐厅等餐饮场所要控制就餐人数,推荐实行送餐及分餐等措施,加大餐厅内餐桌间距,做好候餐客人分流,避免人员密集。

  二是餐饮场所要认真落实体温检测、健康码查验等措施,每日按规定频次消毒、经常性通风,推荐使用一次性餐具。工作人员要全程佩戴口罩,顾客点餐时要佩戴口罩并减少就餐时间,推荐使用自助点餐。

  三是要严格落实食品安全管理制度,提供所有食品须符合食品安全要求,防止食物中毒。严格落实全国人大常委会《关于全面禁止非法野生动物交易、革除滥食野生动物陋习,切实保障人民群众生命健康安全的决定》。

  四是各类住宿场所要对入住旅客逐一如实登记,对所有住宿人员和来访人员进行测温查码,对于拒绝检测、未戴口罩或出现发热、干咳等可疑症状的,应当劝阻进入。

  五是住宿场所要加强内设健身房、游泳馆、洗浴场所、咖啡厅、茶室、棋牌室等娱乐消费场所管理,符合条件允许开放的,要严格控制人员数量,避免人群聚集。

  六是要加强宾馆重点场所卫生保障,住宿场所大堂、前台接待、电梯等人员聚集区域要加大消毒频次。床上用品实行“一人一换一消毒”,保洁用具做到专区专用、专物专用,避免交叉污染。

  与此同时,刘庆敖还提醒各位来滨游客,在选择就餐场所、住宿酒店的时候,要坚持安全第一原则,提前观察一下该场所有没有严格落实以上六点要求,各项疫情防控措施是否到位。市县两级文化和旅游部门也将严格落实监管责任,“五一”前后和假期期间,调拨执法力量,增加执法频次,督促引导旅游星级酒店将疫情防控责任落实到位,将安全意识融入到服务的每一个环节,让游客放心而来、满意而归。

编辑:伊帆    责任编辑:胡立荣

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