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“好军嫂”刘学君:将军旅作风融入阅读服务

2019/12/31 8:57:54   来源:中国山东网    

  中国山东网12月31日讯(记者 赵燕 通讯员 赵燕汝 温明华)在滨州市图书馆,有一位即将退休的老职工,她是一名好军嫂,她把军旅作风融入“书架”,为同事们树立了榜样,给读者们带去了细致周到的服务。

  刘学君原就职于内蒙古扎兰屯市人民武装部民兵训练基地,是众口称赞的一名好军嫂。2014年冬,随丈夫转业,调入市图书馆工作。

  当时,市图书馆还在滨州市会展中心临时办公,位置相对偏僻,且馆内冬天没有暖气,夏天没有空调,工作环境十分艰苦。没有图书馆相关工作经验的刘学君克服了这重重困难,在最短的时间内熟悉了借阅流程、学会了图书分类、报纸记到等各项工作,找活干、抢活干。

  2015年,市图书馆面临新馆搬迁,图书和期刊都要下架并按类进行装箱排序,运至新馆后再进行上架,任务艰巨、繁重,不仅要有体力,还要认真细心。当时正逢炎热的夏季,刘学君每天早上七点就到岗工作,衣服被汗水浸透了一次又一次,但她毫无怨言,从不叫苦叫累,连续数月没有休班,顺利完成近4000箱、20万册图书、报刊的装箱搬迁工作,保证了新馆如期开馆。

  新馆开馆后,读者数量剧增,加之工作人员不足,每个人的工作量都翻倍。刘学君挑起了报刊阅览室的大梁,50余种报纸、800余种期刊,在她的管理下井井有条,成为市图书馆最为温馨、最受读者欢迎的一个部室,几乎每天都座无虚席,青年人、老人、孩子、残疾人纷纷来此阅读学习。刘学君始终以最好的面貌、最佳的服务、最优的环境接待每一位读者,第六次全国公共图书馆评估专家组到市图书馆复评时,对报刊阅览室的服务态度及阅览环境给予了高度肯定,成为市图书馆的一大亮点。

  “作为一名军属,我常年在部队大熔炉中生活,每天耳濡目染的是军人的刚毅和坚强。无论严寒酷暑,他们都兢兢业业,坚守在自己的岗位上,甚至有些官兵为了完成上级交给他们的任务,不惜献出自己宝贵的生命。这种精神深深影响了我。”刘学君说。

  “工作中,刘学君主任很有条理,总是计划在前,从不拖拉。有时遇到读者投诉,她从不抱怨,总是耐心的解释,直到读者满意为止,她带给我们和读者的永远都是和蔼的笑容,周到的服务。” 市图书馆报刊阅览室工作人员曹艺晗说。

  “我们都习惯称她‘刘姐’。记得去年我儿子发高烧,我对象在外地出差。刘姐知道后,马上提出替我值班,我才有时间带孩子去医院,没有贻误病情。”市图书馆报刊阅览室工作人员李雪花说。

  “刘姐总是对人心怀感恩,从不吝啬她的夸奖、赞美。通过不断鼓励,她让年轻人充分放大优点,自觉更正缺点,真正做到扬长避短。” 市图书馆报刊阅览室工作人员王艳令说。

  市图书馆馆长高青说:“刘学君在市图书馆工作的这五年,兢兢业业、任劳任怨,把所有的热情、力量都贡献给了读者。她把军旅生活中吃苦耐劳、甘于奉献、自信乐观的精神带进来,也感染了身边的每一个人,图书馆因此变得更加生机勃勃,真正体现了平凡岗位上的‘不平凡’。”

编辑:温伟伟    责任编辑:徐茸

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